DHL-Packstation: Liefert pengu auch an eine DHL Packstation?
Ja. Zum Liefern an eine DHL Packstation geben Sie Ihre Versandadresse wie folgt ein:
Straße: Packstation 152
Adresszusatz: DHL Kundennummer
Postleitzahl: 82110
Ort: Germering
Kostenlose Retoure: Bietet pengu eine kostenlose Retoure an?
Nein, leider können wir diesen Dienst nicht anbieten. Dafür bieten wir einen kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands und in einigen Ländern ab einem bestimmten Bestellwert. Bitte melden Sie bei uns die Retouren unter info@pengu.eu an, Sie erhalten eine Rücksendenummer von uns und frankieren Sie die Sendung bitte ausreichend. Eine Sendungsverfolgung ist empfehlenswert. Wir bitten hierbei um Beachtung des Widerrufsrechts und der Rücksendebedingungen.
Umtausch: Wie erfogt bei pengu der Umtausch?
Bitte kontaktieren Sie uns zwecks Umtausch der Ware gemäß den Bedingungen des Widerrufsrechts und der Rücksendebedingungen gerne. Bitte nennen Sie uns hierfür Ihren Namen, Ihre Kundennummer, Auftragsnummer und welchen Artikel Sie gerne in welche Größe umtauschen möchten. Wir erwarten dann Ihre Retoure. Wir berechnen für den Umtausch keine Versandkosten.
Pflege: Wie pflege ich meinen pengu?
Die Pflegehinweise sind hier zu finden.